Сбербанк может отказаться от платежных карт

Возможно, что уже через 2-3 года владельцам счетов в Сбербанке платежные карты уже не понадобятся. Банк приступил к внедрению новой высокотехнологичной системы, которая предусматривает идентификацию клиентов по голосу (voice recognition) и по внешности (image recognition). Об этом сообщил газете «Известия» глава Сбербанка Герман Греф.

«Это не только защита от мошенничества, но и удобство. Не нужно никуда ездить, не нужно документов, чтобы мы идентифицировали ваш голос для совершения любой операции. В нашей новой платформе «18+» заложен функционал идентификации клиентов по ладони. Мы сейчас все больше и больше банкоматов закупаем с биометрией», — сказал он.

Идентификация клиентов по голосу планируется в масштабах всего банка, она будет доступна во всех регионах страны и всем клиентам по их желанию, сообщили в пресс-службе Сбербанка. В данный момент работы над системой приближаются к концу, в Москве начато ее тестирование.

Правда, за рубежом эта система будет работать только в сети Сбербанка.

Идентификация по голосу предполагает, что клиент может с любого телефона позвонить в банк и задать свой вопрос, не раскрывая конфиденциальной информации. Разработчики системы уверяют, что существующая технология позволяет определять случаи, когда человек звонит под принуждением или когда мошенники методами социальной инженерии завладели информацией клиентов.

Агентство ФинЭк